苏州市姑苏区政务信息中心关于苏州市姑苏区12345热线第三方服务的中标公告采购包1
- 项目名称： 苏州市姑苏区政务信息中心关于苏州市姑苏区12345热线第三方服务的
- 概况： 项目编号：JSZC-320508-SZHR-G2025-0039 项目名称：苏州市姑苏区12345热线第三方服务 预算金额：2270.000000万元 最高限价（如有）：人民币贰仟贰佰柒拾万元整（小写：22700000.00元） 采购需求： 进一步提高姑苏区12345热线的接听处置效率和服务水平，做好12345热线运行管理、人员管理等方面的工作，高效受理姑苏区群众诉求，提升便民服务满意度，特设立该项目，拟采购第三方服务单位承接本项服务，详细内容见招标书
项目详情
二 、 项目名称： 苏州市姑苏区12345热线第三方服务
三、中标（成交）信息
| 序号 | 供应商名称 | 社会信用代码 | 供应商地址 | 评审总得分 | 中标/成交金额 |
| 1 | 苏州市金阊人力资源有限公司 | 9132050873013545XN | 苏州市广济南路288号金座大厦15楼 | 96.27（均分制） | 22482000元 |
四、主要标的信息
| 服务类 |
|
名 称： 苏州市姑苏区 12345热线第三方服务 服务范围：详见采购文件 服务要求：详见采购文件 服务时间： 2年（ 自 2026年1月至2027年12月 ） 服务标准：详见采购文件 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单 ：
王建兰、胡玉琴、闻建亚、陆玉华、陆发明、许诚佳（采购人代表）、严闻乾（采购人代表）
六、 代理服务收费标准及金额：
按苏州市政府采购网苏财购告【 2017】19号收费标准结算，中标服务费的收取按差额定率累进法计算。收费标准：预算金额100万以下费率为预算金额1.5%；预算金额100万-500万费率为预算金额1.1%；预算金额500万-1000万费率为预算金额0.8%；预算金额1000万-5000万费率为预算金额0.5%。由 中标人在领取中标通知书时向采购代理机构一次性付清。
本次中标服务费 优惠收取 ：人民币 肆万玖仟玖佰捌拾 元整 。
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
单位名称：苏州市姑苏区政务信息中心
单位地址：苏州市姑苏区西环路2115号
联系人：严闻乾
联系电话：0512-67235102
2.采购代理机构信息（如有）
单位名称：苏州和融招投标服务有限公司
单位地址：苏州市姑苏区平江万达广场B座1905室
联系人：丁菊妹、夏莉琴、韩克艳、张爱敏、王兵
联系电话：0512-65125118
3.项目联系方式
项目联系人：丁菊妹、夏莉琴、韩克艳、张爱敏、王兵
电话：0512-65125118
十、附件
1.采购文件（已公告的可不重复公告）
2.被推荐供应商名单和推荐理由（适用于邀请招标、竞争性谈判、询价、竞争性磋商采用书面推荐方式产生符合资格条件的潜在供应商的）
3.中标、成交供应商为中小企业的，应公告其《中小企业声明函》
4.中标、成交供应商为残疾人福利性单位的，应公告其《残疾人福利性单位声明函》
5.中标、成交供应商为注册地在国家级贫困县域内物业公司的，应公告注册所在县扶贫部门出具的聘用建档立卡贫困人员具体数量的证明。