关于为【重庆市动物园管理处话务咨询】 公开选取【信息咨询和技术服务】机构的公告
采购项目公告
- 项目名称： 关于为重庆市动物园管理处话务咨询选取信息咨询和技术服务机构的
- 范围： 负责重庆市动物园管理处热线服务话务咨询热线服务，云平台系统搭建，提供呼入呼出、录音、来电弹屏、工单流转、知识库、IVR导航等系统功能，实现“统一号码、统一标准、统一流程、统一系统”的服务，高效解决来电群众的诉求
项目详情
我单位在重庆市网上中介超市公开选取信息咨询和技术服务中介服务机构，现将相关事项公告如下：
| 项目名称 | 重庆市动物园管理处话务咨询 |
| 采购人 | 重庆市动物园管理处 |
| 投资审批项目 | 否 |
| 是否破产业务服务项目采购 | 否 |
| 所需中介服务事项 | |
| 所需服务类型 | 信息咨询和技术服务 |
| 服务内容 | 负责重庆市动物园管理处热线服务话务咨询热线服务，云平台系统搭建，提供呼入呼出、录音、来电弹屏、工单流转、知识库、IVR导航等系统功能，实现“统一号码、统一标准、统一流程、统一系统”的服务，高效解决来电群众的诉求。 |
| 中介机构要求 | 以采购公告为准 |
| 其他要求说明 | 无 |
| 服务时限说明 | 服务时限为两年（自系统正式上线之日起计算） |
| 服务金额 | ￥430480.0元 |
| 金额说明 | 不超过430480元 |
| 选取方式 | 择优直接选取 |
| 需规避机构 | |
| 规避原因 | |
| 选取时间 | 2025-12-15 12:00:00 （选取时间到达后不接受报名，建议中介机构至少在选取开始半小时前完成报名。） |
| 采购人业务咨询电话 | 重庆市动物园管理处（13883036551） |
| 采购需求书下载 | 重庆市动物园管理处话务咨询项目采购需求文件20251210.pdf |
2025-12-11
详情请见原网站