云之龙咨询集团有限公司南宁市12328服务中心运营提升服务项目NNZC2025-J3-991480-YZLZ 竞争性谈判公告
- 项目名称： 云之龙咨询集团有限公司南宁市12328服务中心运营提升服务项目
- 范围： 负责所有派发给南宁市12328服务中心工单的签收、转办、检查及补充完善、催办督办、跟踪回访、办结归档、统计分析、以及接听查看相关业务电话信息等12328热线日常业务运营工作；及时更新热线知识库，定期开展12328业务知识培训及南宁市12328服务中心工作人员队伍建设服务
- 概况： 南宁市12328服务中心运营提升服务项目采购项目的潜在供应商应在网上下载 ; 项目编号：NNZC2025-J3-991480-YZLZ 项目名称：南宁市12328服务中心运营提升服务项目 采购方式：竞争性谈判 预算总金额（元）：500000 采购需求： 标项名称:南宁市交通运输信息中心负责所有派发给南宁市12328服务中心工单的签收、转办、检查及补充完善、催办督办、跟踪回访、办结归档、统计分析、以及接听查看相关业务电话信息等12328热线日常业务运营工作；及时更新热线知识库，定期开展12328业务知识培训及南宁市12328服务中心工作人员队伍建设服务
- 报名开始时间： 2025-12-31
- 报名结束时间： 2025-12-31
项目详情
项目概况
南宁市12328服务中心运营提升服务项目 采购项目的潜在供应商应在 网上下载。本项目不发放纸质采购文件，供应商可自行在“广西政府采购云平台”（https://www.gcy.zfcg.gxzf.gov.cn/）下载采购文件（操作路径：登录“广西政府采购云平台”-项目采购-获取采购文件-找到本项目-点击“申请获取采购文件”），电子响应文件制作需要基于“广西政府采购云平台”（https://www.gcy.zfcg.gxzf.gov.cn/）获取的采购文件编制。 获取采购文件，并于 2025年12月31日 09:30 （北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号： NNZC2025-J3-991480-YZLZ
项目名称： 南宁市12328服务中心运营提升服务项目
采购方式：竞争性谈判
预算总金额（元）： 500000
采购需求：
标项名称: 南宁市交通运输信息中心负责所有派发给南宁市12328服务中心工单的签收、转办、检查及补充完善、催办督办、跟踪回访、办结归档、统计分析、以及接听查看相关业务电话信息等12328热线日常业务运营工作；及时更新热线知识库，定期开展12328业务知识培训及南宁市12328服务中心工作人员队伍建设服务。 数量: 1 预算金额（元）: 500000 简要规格描述或项目基本概况介绍、用途： 南宁市12328服务中心运营提升服务1项 一、服务内容： 负责所有派发给南宁市12328服务中心工单的签收、转办、检查及补充完善、催办督办、跟踪回访、办结归档、统计分析、以及接听查看相关业务电话信息等12328热线日常业务运营工作；及时更新热线知识库，定期开展12328业务知识培训及南宁市12328服务中心工作人员队伍建设服务。 ......
最高限价（如有）： 500000
合同履约期限： 自合同签订之日起1年。
本项目（ 否 ）接受联合体投标 备注： 预算金额（人民币）：伍拾万元整（¥500000.00） 最高限价（人民币）：伍拾万元整（¥500000.00）
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求： 分标1：□专门面向小微企业采购的项目（供应商应为小微企业或监狱企业或残疾人福利性单位) ☑非专门面向中小企业采购的项目
3.本项目的特定资格要求： 无
三、获取采购文件
时间： / 至 2025年12月31日 ，每天上午 00:00至12:00 ，下午 12:00至23:59 （北京时间，法定节假日除外）
地点（网址）： 网上下载。本项目不发放纸质采购文件，供应商可自行在“广西政府采购云平台”（https://www.gcy.zfcg.gxzf.gov.cn/）下载采购文件（操作路径：登录“广西政府采购云平台”-项目采购-获取采购文件-找到本项目-点击“申请获取采购文件”），电子响应文件制作需要基于“广西政府采购云平台”（https://www.gcy.zfcg.gxzf.gov.cn/）获取的采购文件编制。
方式： 网上下载。本项目不发放纸质采购文件，供应商可自行在“广西政府采购云平台”（https://www.gcy.zfcg.gxzf.gov.cn/）下载采购文件（操作路径：登录“广西政府采购云平台”-项目采购-获取采购文件-找到本项目-点击“申请获取采购文件”），电子响应文件制作需要基于“广西政府采购云平台”（https://www.gcy.zfcg.gxzf.gov.cn/）获取的采购文件编制。
售价（元）： 0
四、响应文件提交
截止时间： 2025年12月31日 09:30 （北京时间）
地点（网址）： 通过“广西政府采购云平台”（https://www.gcy.zfcg.gxzf.gov.cn/）实行在线电子响应
五、响应文件开启
开启时间： 2025年12月31日 09:30 （北京时间）
地点： 广西政府采购云平台开标大厅
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜
1.谈判保证金：本项目不收取谈判保证金 2.采购意向公开链接：http://www.ccgp-guangxi.gov.cn/site/detail?categoryCode=ZcyAnnouncement&parentId=66485&articleId=/Lcn17ib1bVqovLGFDJ6YA== 3.网上查询地址 中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn）、广西政府采购网（http://zfcg.gxzf.gov.cn）、全国公共资源交易平台（广西.南宁）（http://ggzy.jgswj.gxzf.gov.cn/nnggzy/） 4.本项目需要落实的政府采购政策 （1）政府采购促进中小企业发展。 （2）政府采购支持采用本国产品的政策。 （3）强制采购节能产品；优先采购节能产品、环境标志产品。 （4）政府采购促进残疾人就业政策。 （5）政府采购支持监狱企业发展。 5.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。为本项目提供过整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本项目上述服务以外的其他采购活动。 6.对在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn) 、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，不得参与政府采购活动。 7.供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内且应当在采购响应截止时间之前，以书面形式一次性向采购人和采购代理机构提出同一环节的质疑。否则，逾期的质疑采购人及招标代理机构可不予接受。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。 8.若对项目采购电子交易系统操作有疑问，可登录“广西政府采购云平台”（https://www.gcy.zfcg.gxzf.gov.cn/），点击右侧咨询小采，获取采小蜜智能服务管家帮助，或拨打政采云服务热线95763获取热线服务帮助。
八、凡对本次招标提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称： 南宁市交通运输信息中心
地 址： 南宁市青秀区茶花园路5-8号
项目联系人： 韦念
项目联系方式： 0771-5638966
2.采购代理机构信息
名 称： 云之龙咨询集团有限公司
地 址： 广西壮族自治区南宁市良庆区云英路15号3号楼云之龙咨询集团大厦6楼
项目联系人（询问）： 黎翠莹、吴小芹
项目联系方式（询问）： 0771-2618199、2618118 、2611898
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