广西众联工程项目管理有限公司关于南宁市12328服务中心运营提升服务（项目编号：NNZC2023-G3-991513-GXZL）的中标公告
- 项目名称： 广西众联工程项目管理有限公司关于南宁市12328服务中心运营提升服务项目编号NNZC2023G399151XZL的
- 概况： 南宁市12328服务中心运营提升服务招标项目的潜在投标人应在“政采云”平台（https://www.zcygov.cn/）获取（下载）招标文件，并于 2023-11-2109:30:00（北京时间）前递交（上传）投标文件 ; 项目编号： NNZC2023-G3-991513-GXZL 项目名称： 南宁市12328服务中心运营提升服务 预算金额： 500000.00元 采购需求： 分标序号分标名称数量单位预算金额（万元）简要规格描述或分标基本概况介绍最高限价（万元）备注分标序号:1分标名称:12328南宁中心运营提升服务数量:1单位:项预算金额（万元）:50.00简要规格描述或分标基本概况介绍:服务内容包括负责工单签收、转办、工单检查及补充完善、催办督办、跟踪回访、办结归档、统计分析等12328热线日常业务运营工作；及时更新热线知识库，定期开展12328业务知识培训及南宁市12328服务中心工作人员队伍建设服务，具体内容
项目详情
一、项目编号： NNZC2023-G3-991513-GXZL
二、项目名称： 南宁市12328服务中心运营提升服务
三、中标（成交）信息
1.中标结果：
| 序号 | 中标（成交）金额(元) | 中标供应商名称 | 中标供应商地址 |
|---|---|---|---|
| 1 | 投标报价：498000（元） | 中移在线服务有限公司广西分公司 | 长堽路35号 |
2.废标结果:
| 序号 | 标项名称 | 废标理由 | 其他事项 |
| / | / | / | / |
四、主要标的信息
服务类主要标的信息：
| 序号 | 标项名称 | 标的名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 南宁市交通运输信息中心服务内容：负责工单签收、转办、工单检查及补充完善、催办督办、跟踪回访、办结归档、统计分析等12328热线日常业务运营工作；及时更新热线知识库，定期开展12328业务知识培训及南宁市12328服务中心工作人员队伍建设服务。 | 12328南宁中心运营提升服务 | 服务内容包括负责工单签收、转办、工单检查及补充完善、催办督办、跟踪回访、办结归档、统计分析等12328热线日常业务运营工作；及时更新热线知识库，定期开展12328业务知识培训及南宁市12328服务中心工作人员队伍建设服务，具体内容详见采购需求。 | 详见采购需求。 | 自合同签订之日起1年 | 符合现行国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范。 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
赵俊哲，危彦霖（采购人代表），徐晟，才娟，陆勇
六、代理服务收费标准及金额：
1.代理服务收费标准： 招标代理服务费参照国家计委《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格［2002］1980号）以及发改价格[2011]534 号文的规定，以中标金额为计费额，按服务招标采用差额定率累进法计算出收费基准价格向中标人收取。
2.代理服务收费金额（元）： 7470
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
1、公告发布媒体： http://www.ccgp.gov.cn (中国政府采购网)、http://zfcg.gxzf.gov.cn（广西壮族自治区政府采购网） 、全国公共资源交易平台（广西•南宁）（http://ggzy.jgswj.gxzf.gov.cn/nnggzy/） 。 2、投标人认为中标结果使自己的权益受到损害的，可以在中标结果公告期限届满之日起七个工作日内以书面形式向广西众联工程项目管理有限公司提出质疑，质疑电话0771-4308370，逾期将不再受理。
九、对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称： 南宁市交通运输信息中心
地 址： 南宁市青秀区茶花园路5-8号
联系方式： 0771-5638966
2.采购代理机构信息
名 称： 广西众联工程项目管理有限公司
地 址： 南宁市江南区白沙大道53号松宇时代14A层
联系方式： 0771-4308370
3.项目联系方式
项目联系人： 戚一燕
电 话： 0771-4308370
附件信息：
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