- 项目名称： 年广州市政策性农村住房保险承保服务项目
- 概况： 2026-2027年广州市政策性农村住房保险承保服务项目招标项目的潜在投标人应在广东省政府采购网https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/获取招标文件，并于2026年02月04日09时00分（北京时间）前递交投标文件 ; 项目编号：CZ2026-0048 项目名称：2026-2027年广州市政策性农村住房保险承保服务项目 采购方式：公开招标 预算金额：1,196,800.00元 采购需求： 采购包1（2026-2027年广州市政策性农村住房保险承保服务项目）: 采购包预算金额：1,196,800.00元 品目号品目名称采购标的数量（单位）技术规格、参数及要求品目预算（元）最高限价（元）品目号:1-1品目名称:其他保险服务采购标的:2026-2027年广州市政策性农村住房保险承保服务项目（南沙区、番禺区）数量（单位）:220,000（户）技术规格、参数及要求
项目详情
公告信息
采购项目编号：CZ2026-0048
采购项目名称：2026-2027年广州市政策性农村住房保险承保服务项目
价款形式代码：单价
中标 (成交) 价格：0.000000
中标优惠率或其它类型价格：3.7
公告性质：正常公告
公告内容
一、项目编号：CZ2026-0048
二、项目名称：2026-2027年广州市政策性农村住房保险承保服务项目
三、采购结果
合同包1(2026-2027年广州市政策性农村住房保险承保服务项目):
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 |
|---|---|---|
| 中国太平洋财产保险股份有限公司广东分公司 | 广东省广州市天河区金硕五路17号保利创融广场501-514房、521-524房、701-724房、1007-1013房、1301-1324房、1401-1424房、1501-1524房 | 单价：3.70元 |
四、主要标的信息
合同包1(2026-2027年广州市政策性农村住房保险承保服务项目):
服务类（中国太平洋财产保险股份有限公司广东分公司）
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 其他保险服务 | 2026-2027年广州市政策性农村住房保险承保服务项目（南沙区、番禺区） | 南沙区、番禺区 | 1.承保服务。保险机构应制定完善的、适应本项目政策性农村住房保险的承保服务方案。承保服务方案应包含承保操作流程、工作机制、宣传和舆 情机制、从业人员考核机制、客户投诉异议处理机制、内控机制、技术可行性等内容。承保流程和工作机制应规范、全面、具体、可行性高，能够激发农户的投保热情、为农户提供良好的服务。保险机构应配合采购人，制定多渠道、多形式的政策性农村住房保险宣传推广方案，采取多种宣传手段及方式，展开多渠道宣传工作，向农户进行保险基础知识的宣传，加深农户对政策性农村住房保险的理解，增强相关主体的风险防范意识和参保意愿，以此来扩大政策性农村住房保险的影响力。 2. 防灾减灾和救灾服务。保险机构应针对本项目制定完善的政策性农村住房保险防灾减灾应急机制和救灾服务方案，包括但不限于防灾减灾应急机制、防灾预警机制、防灾减损措施、防灾减损人员安排及管理机制、救灾服务方案等。确保在灾害来临前，能及时提醒和组织投保农户进行防灾减灾操作，达到减少农业生产损失的目标；在灾害来临之后，能提供完善的救灾预案和渠道。除了提供及时的理赔服务外，还需要协助农户恢复生产，提供各类增值服务，尽量减少农户的损失。 3.定损和理赔服务。保险机构应提供完善的符合本项目需求的政策性农村住房保险定损服务，中标后能提供 7x24 小时的服务响应。定损服务包括但不限于现场查勘、远程监测、损失测量等手段及定损工作机制、理赔服务流程内容。定损服务操作流程应完整全面规范，定损效率应高效快捷。 保险机构应提供完善的政策性农村住房保险理赔服务操作流程和工作机制。理赔服务流程规范且简化、理赔效率高效便捷、惠及农户、人性化赔付方案合理可行，确保在发生重大灾害时理赔工作的顺利进行。 保险机构应在接到投保人报案后24小时（含）内到达现场开展查勘定损工作，并承诺在与被保险人达成赔偿协议后7日（含）内将赔款支付给被保险人。 4.推动当地经济社会发展。为了充分发挥现代保险业在改善民生保障、创新社会管理、促进经济提质增效升级和转变政府职能等方面的积极作用，服务期限内保险机构应配合本项目所在地市政府的中心工作，积极参与推动经济社会发展计划。包括但不限于新农村建设、党建互动、惠民工程、落实乡村振兴战略等项目建设、“三农”保障体系建设等深化战略合作、推动农业生产和经济发展情况。 5.信息化技术服务。信息化技术运用在农村住房保险的高质量发展中发挥了至关重要的作用，保险机构应依托信息化建设赋能提高农村住房保险承保理赔效率及管理机制。 保险机构应运用以下信息化手段，提高农村住房保险经营效率能力： （1）具备相对独立、完善的涉农保险业务电子化信息管理系统或综合服务平台，提高业务处理效率和风险管理能力。 （2）能够通过APP或小程序远程承保、定损、理赔，提高经营效率。 （3）具有符合采购人需求的承保、理赔数据记录、查询、统计功能。功能没及时完善的须记录好台账，做到数据一致，及时报数。 6.内控制度建设。投标人总公司或省级公司应积极建设、完善涉农保险内控制度，防范内部管理风险。 | 服务期限最长为签订合同之日起两个完整年度。合同一年一签 | 保险赔付标准 （一）因自然灾害（含地震）及意外事故导致房屋损失，按照农房建筑结构类型分为一类结构房屋保险金额80,000元，二类结构房屋保险金额50,000元；室内财产损失13,000元；因盗抢责任导致房屋及室内财产损失13,000元；按照房屋倒塌或损毁核定赔偿金额的4%计算给予受灾农户清理残骸费用，最高赔付2,000元；对房屋达到Ⅱ级和Ⅲ级倒塌或损毁的农户，给予最高不超过2,000元的临时安置费用。详细赔付标准按照省地方金融监管局《广东省政策性农村住房保险赔偿参考标准（2025-2027年）》（见附件）实施。 （二）每户每年累计基本赔偿限额为110000元。在一个保险年度内，保险房屋获得保险人赔偿后，保险金额相应减少，其剩余保险金额是原保险金额减去损失赔偿金额后的差额。 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
窦少霞（采购人代表） 、 罗向明 、 连鹏琪 、 孟玲玲 、 姜莉英
六、代理服务收费标准及金额：
| 代理服务收费标准 |
本项目公共资源交易服务费收费标准：1.不论投标的结果如何，投标人应承担所有与编写和提交投标文件有关的费用。2.采购人委托中标人支付公共资源交易服务费，其报价中须包含公共资源交易服务费。由中标人支付公共资源交易服务费后，采购人、中标人方可下载打印电子《中标通知书》。3.中标人可选用以下两种方式支付公共资源交易服务费：（1）现场支付：中标人携现金前往天润路333号广州交易集团西侧建设银行天润路支行交款，交款后前往天润路333号广州交易集团一楼大厅44号财务专窗办理支付确认。（2）汇款支付：中标人将公共资源交易服务费转账（汇款）至公共资源交易服务费结算账户（如下所示）后，由财务专窗人员在第二个工作日进行核对并确认支付，或由中标人凭转账（汇款）凭证前往天润路333号广州交易集团一楼大厅44号财务专窗办理支付确认。公共资源交易服务费结算账户信息：收款单位：广州市政府采购中心，开户银行：中国建设银行广州天润路支行，账号：44050158340409202288（注：使用汇款支付过程中，请在摘要或用途中注明项目编号交易服务费，例如：CZ2026-0001交易服务费。）4.公共资源交易服务费以采购额按差额定率累进法计算。详见《广州市政府采购中心关于代理采购类项目公共资源交易服务费收费标准的通知》（http://www.gzggzy.cn/jtgg/874864.jhtml）（注：本项目为未纳入集中采购目录的项目，采购额为预算金额。） |
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|---|---|---|---|
| 合同包号 | 合同包名称 | 代理服务费金额（万元） | 收取对象 |
| 1 | 2026-2027年广州市政策性农村住房保险承保服务项目 | 1.65744 | 中标（成交）供应商 |
七、公告期限
自本公告发布之日起 1 个工作日。
八、其他补充事宜
合同包1(2026-2027年广州市政策性农村住房保险承保服务项目):
| 供应商 | 资格性审查 | 符合性审查 | 技术得分 | 商务得分 | 综合诚信得分 | 价格得分 | 综合得分 | 得分排名 | 推荐排名 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 中国太平洋财产保险股份有限公司广东分公司 | 通过 | 通过 | 45.00 | 37.00 | 4.83 | 8.92 | 95.75 | 1 | 1 |
| 中国人寿财产保险股份有限公司广东省分公司 | 通过 | 通过 | 45.00 | 37.00 | 4.68 | 8.09 | 94.77 | 2 | 2 |
| 中国人民财产保险股份有限公司广东省分公司 | 通过 | 通过 | 45.00 | 36.50 | 4.72 | 8.25 | 94.47 | 3 | |
| 中国平安财产保险股份有限公司广东分公司 | 通过 | 通过 | 36.80 | 33.00 | 4.68 | 10.00 | 84.48 | 4 | |
| 中国大地财产保险股份有限公司广东分公司 | 不通过符合性审查,原因是：未按招标文件要求提供所投包组包含的所有区域符合经营农险条件的分支机构的《营业执照》和《保险许可证》扫描件，存在招标文件规定的无效情形. | ||||||||
1.公共资源交易服务费的支付及发票开具
（1）中标供应商或者采购人线上／线下支付公共资源交易服务费后，需注册、登录广州市政采中心采购综合管理服务平台（https://gzzfcg.gcycloud.cn/site/gzsaas/index.html），在“费用管理”—“业务订单”页面，选择对应项目开具发票。
（2）进入订单页面，查看公共资源交易服务费状态为支付成功后，填写开票信息申请开具发票，发票链接由系统发送信息通知或发送至申请人邮箱或以短信方式发送至开票申请人手机号码。
2.中标（成交）通知书的领取
供应商缴纳公共资源交易服务费后，可在已参与的项目中进入“投标（响应）管理”栏目查看并下载中标（成交）通知书，也可前往广州市天河区天润路445号太阳广场四楼广州市政府采购中心采购项目评审部领取中标（成交）通知书。联系方式：（020）28866416。
3.如对采购结果有异议，可以在本公告期限届满之日起七个工作日内向广州市政府采购中心或采购人提出质疑。联系方式：（020）28866163（质疑受理）。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称： 中共广州市委金融委员会办公室
地 址： 广州市越秀区广仁路1号广仁大厦3楼
联系方式： 83171678
2.采购代理机构信息
名 称： 广州市政府采购中心
地 址： 广东省广州市天河区天润路447号
联系方式： 28866437、28866163
3.项目联系方式
项目联系人： 曾颖妍 黄碧妃
电 话： 28866437、28866163、28866416
广州市政府采购中心
2026年02月06日