咸宁市 12345 热线平台二期升级项目项目注册信息(项目编号SZZX-202311ZC-108)
注册项目
- 项目名称： 咸宁市12345热线平台二期升级项目项目注册信息项目编号
- 范围： 热线标准化创建（含业务系统升级、智能化能力提升、信创适配等）、大数据分析（含数据汇聚、整体感知、今日动态、效能督办、知识库分析、画像分析、地图服务、省平台考核数据预警等）、热线整合（含话务系统升级、移动办理端升级、与12315热线联动、与12328热线联动等）、与110热线联动、受理渠道拓展、对外渠道扩展的接口（与湖北省统一身份认证对接、与湖北省大数据能力平台对接、与鄂汇办－“宁好办”旗舰店专栏对接等）、AI能力
项目详情
| 采 购 单 位 | 咸宁市政务服务和大数据管理局 |
| 项 目 名 称 | 咸宁市 12345 热线平台二期升级项目 |
| 项 目 所 在 辖 区 | 湖北省·咸宁市·咸宁市本级 |
| 项 目 内 容 | 本次项目建设依托咸宁市12345政务服务便民热线原平台进行升级建设，优先保障原平台功能的使用，在不影响业务运行的情况下，升级建设内容主要为热线标准化创建（含业务系统升级、智能化能力提升、信创适配等）、大数据分析（含数据汇聚、整体感知、今日动态、效能督办、知识库分析、画像分析、地图服务、省平台考核数据预警等）、热线整合（含话务系统升级、移动办理端升级、与12315热线联动、与12328热线联动等）、与110热线联动、受理渠道拓展、对外渠道扩展的接口（与湖北省统一身份认证对接、与湖北省大数据能力平台对接、与鄂汇办－“宁好办”旗舰店专栏对接等）、AI能力。 |
| 委 托 日 期 | 2023/11/13 |
| 采购联系人 | 陈威 |
| 采购联系电话 | 13329996521 |