济宁市兖州区铁路医院物业管理服务定点竞价采购公告
- 项目名称： 济宁市兖州区铁路医院物业管理服务定点竞价
- 范围： 主要包括各保洁区域内地面、内墙面、天花板、候诊椅、各类宣传牌、橱窗玻璃、门及门窗框、室内玻璃、室外玻璃（3米以下）墙壁附体、高处灯具、卫生间、病房、医护人员办公室地面门窗、家用电器（如挂机空调及电视机表面）、病床、床头桌储物柜等表面、茶水间、消防设施表面清洁、公共区域、绿化区、外环境、楼顶、裙楼、落水口等全方位清洁、全覆盖的清洁服务。PVC地面、石材地面、瓷砖地面墙面的日常保洁。硬地面的抛光、喷磨、刷洗、补蜡、室外玻璃幕墙及外墙面清洗等工程、生活垃圾及医疗废物收集清理暂存交接等工作。区域辅助控烟及小广告的治理等。服务要求：一、地面：地面无污迹、无烟头、无果皮纸屑、无痰迹，无卫生死角。二、不锈钢制品、玻璃，每日定期擦拭，保持明亮，无污迹、无水迹、无灰尘。三、卫生间墙壁、门、窗及其他固定配置物，定时擦拭，做到无积尘、无污迹，摆放有序。四、公共区域：（走廊通道、楼梯、卫生间）保持地面、墙角、墙壁干净，无积水，物品摆放整齐，面镜光亮，无水痕；水池、便器无污迹，无水锈，无尿碱。人员要求及综合要求：1、本项目要求提供保洁服务人员总数量≧25人，年龄不大于60岁。本次报价人员工资标准不得低于济宁城区人员最低工资标准现行规定，报价不高于预算价，否则按无效报价处理。2、供应商主管及保洁人员上岗前需培训，供应商主管及以上人员由采购人考核合格后方可上岗;每月物业公司应对各级人员定期进行相关专业培训以及技术交流指导等工作。3、保洁工作应符合采购人感染管理相关要求。安排感染管理相关专业人员定期对项目部管理人员进行医院感染管理知识培训及考核（每年不低于6个学时），管理人员根据工作需求随时对保洁员工进行培训及考核，不断提高对医院感染管理的认识。供应商每年对采购人环境保洁效果进行一次微生物学检测，并将检测结果交采购人感染管理办公室及主管部门。4、供应商应做到服务热情，说话和气，工作细致，每月考核满意度达到95%以上。否则，采购人有权提前终止服务合同。5、要求24小时保洁服务的，需设立24小时值班服务电话，实行项目经理负责制；应根据采购人各科室需要合理安排班次，时间依据采购人作息时间调整；服从采购人规划性调配，完成采购人指令性工作，遇应急情况，应在接到通知15分钟内到现场进行处理，对采购人反馈的问题及时解决处理。否则，采购人有权扣除供应商服务费用并提前终止服务合同。6、供应商需合理配置专职管理人员，每天按采购人要求到指定区域进行点检巡查，经常与科室沟通，及时解决科室提出的问题。7、项目经理以及主要岗位的管理人员必须一周不少于5天工作，否则招标人有权终止服务合同。8、中标方应加强本单位安全管理，在物业管理服务过程中要注意安全防护，在合同履行期间因中标方人员操作不当引发的安全事故，责任由中标方负责，招标人不承担连带责任
项目详情
项目概况
一、项目基本信息
（一）项目编号：SDGP370812000202501000575_A，项目包号： A
（二）项目名称：铁路医院保安服务
（三）预算金额：172,000.00
（四）采购需求：
| 编号 | 服务分项名称 | 数量 | 计量单位 | 技术指标 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 保安 | 1 | 项 | 兖州区铁路医院安全生产科对拟聘保安6名（年龄必须在55岁以下） 对保安公司服务公司及保安人员提出以下要求 1. 资质与合规性要求： 保安公司必须具备合法有效的《保安服务许可证》及营业执照，经营范围包含门卫、巡逻、守护、安全检查等。 保安公司需严格遵守国家《保安服务管理条例》、《企业事业单位内部治安保卫条例》等相关法律法规及地方规定。 保安公司需具备健全的内部管理制度、培训体系和质量监督机制。 2. 人员素质与配置要求： 持证上岗： 所有派驻保安员必须持有有效的《保安员证》，并经过严格背景审查（无违法犯罪记录）。 年龄与健康：保安员年龄、身体素质应符合岗位要求（需提供健康证明），能胜任24小时轮班、应急处突等工作强度。重要岗位（如消防控制室）需持相应资格证书。 专业技能： 具备基础的法律常识、安保专业知识、消防知识（熟悉消防器材使用、报警流程） 沟通与服务意识：具备良好的沟通协调能力和服务意识，能妥善处理医患咨询、引导，避免简单粗暴。掌握基本的医患纠纷现场处置技巧与原则（以隔离、保护、报告为主）。 纪律性与形象：着装规范统一、整洁，仪容仪表端庄，执勤时精神饱满、纪律严明、文明执勤。 配置数量与结构：根据医院规模、建筑布局、风险等级、人流量高峰时段等科学测算，提供充足的人员配置方案（含各岗位固定岗、巡逻岗、监控岗、应急分队等），明确班次安排（保证24小时无缝隙覆盖）。核心岗位需安排经验丰富、能力强的骨干人员。需明确队长/班组长配置及职责。 消防安全辅助： 熟悉院内消防设施（灭火器、消火栓、报警按钮）位置及使用方法。 定期（按医院规定）进行防火巡查，及时发现并报告火灾隐患。 发生火警时，在消防控制室指挥和安全生产科/院领导指挥下，协助疏散人员、引导消防车、初期火灾扑救（在确保自身安全且有能力前提下）。 应急处突： 制定并熟悉针对火灾、自然灾害、暴力伤医事件、群体性事件、恐怖袭击、危化品泄漏、传染病疫情等各类突发事件的应急预案。 配备必要的应急装备（防暴盾牌、钢叉、防护服等，根据医院风险评估配置）。 定期参与医院组织的综合或专项应急演练（频率不低于每季度一次），反应迅速，处置得当。 车辆管理： 维护院内交通秩序，指挥车辆按规定路线行驶、停放。 管理停车场，防止乱停乱放堵塞通道。 对可疑车辆进行盘查。 信息报告与协作： 发现任何安全隐患、治安事件、消防问题、突发事件苗头，必须第一时间通过有效方式（对讲机、电话）报告安全生产科值班人员、保卫部门负责人及保安队长。 与医院各科室、部门（特别是急诊、ICU、精神科、后勤）保持良好沟通协作。 积极配合公安机关、消防部门等外单位在医院的工作。 其他： 协助管理院内施工安全（查验施工人员证件、监督安全措施）。 配合做好大型活动、重要接待的安全保障工作。 协助处理无主物品、流浪动物等。 4. 管理与监督要求 双重管理：保安员日常工作接受保安公司队长的直接管理，同时必须服从医院安全生产科、保卫部门的业务指导、监督和统一调度指挥。 培训： 保安公司须提供岗前培训（医院规章制度、岗位职责、应急预案、服务礼仪、沟通技巧）和持续的、有针对性的在岗培训 考核与淘汰：建立严格的保安员日常考核制度（由保安公司和医院安全生产科共同参与），考核结果与服务费用挂钩。对不符合要求、违反纪律、能力不足的保安员，医院安全生产科有权要求保安公司立即调换。 5. 装备与设施要求： 保安公司需为保安员配备符合国家标准的执勤服装、标识（肩章、臂章、工号牌清晰）、对讲机、强光手电、橡胶警棍、记录本等基本装备。 根据医院风险评估，可能需要配备防暴头盔、防刺服、防暴盾牌、钢叉、防割手套等防护器械（存放位置需安全、便于应急取用）。 妥善使用和维护医院提供的值班室、监控室、消防控制室、巡更点等设施设备。 |
其他服务要求
| 编号 | 需求内容 |
|---|---|
| 1 | 协助处理部分院区领导临时安排的应急工作 |
（五）竞价公告时间：2025-07-23 14:31:11
（六）供应商报价时间：2025-07-24 ~ 2025-07-29 17:00:00
需求信息
服务期限（X个月）：12个月
二、供应商报价须知
（一）本项目的供应商采用公开邀请的方式，符合需求的供应商都可以参与。
（二）供应商应完整、真实、准确的按照采购需求中规定的所有内容进行报价响应。供应商没有对采购需求作出实质性响应，有可能导致其报价被认定为无效报价。
（三）如果因为供应商报价时填报的内容不详，或没有提供采购需求中所要求的全部资料及数据，由此造成的后果，其责任由供应商承担。
（四）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。
三、定点竞价规则
（1）供应商按采购需求逐项响应报价，系统自动计算总报价，报价不得高于项目预算。
（2）竞价时间截止前，供应商可多次报价，也可以撤回报价，以最后一次提交的报价为最终报价。
（3）竞价时间截止后，系统按照报价由低到高排序，采购人对参与报价供应商的响应情况进行审核，如认为供应商未实质性响应采购需求的，应当向供应商说明理由。
（4）采购人确定实质性响应采购需求且报价最低的供应商为成交供应商，报价相同的，采购人可任意指定一家成交。
（5）竞价公告期间，采购人因故取消采购任务、变更采购需求，或者在报价时间截止后，参与报价供应商不足3家的，竞价项目终止。
四、项目联系方式
联系方式：王道虎 18613685188
采购单位：济宁市兖州区铁路医院
2025年07月23日