黄埭镇社会治理办公室座席外包服务采购公告(二)
- 项目名称： 黄埭镇社会治理办公室座席外包服务
- 概况： 项目编号：JSZC-320507-SZBC-C2026-0001 项目名称：黄埭镇社会治理办公室座席外包服务 采购方式：竞争性磋商 预算金额：110.000000万元 最高限价（如有）：/ 采购需求： 通过服务外包方式组建坐席话务员队伍，负责开展黄埭镇社会综合治理网格化联动机制的协调、联动指挥、受理交办、跟踪反馈、监督检查、绩效考评等工作，推动开展黄埭镇社会综合治理网格化联动机制建设
- 报名结束时间： 2026-01-20
项目详情
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项目概况 黄埭镇社会治理办公室座席外包服务 JSZC-320507-SZBC-C2026-0001 采购项目的潜在供应商应在 苏彩云系统 获取采购文件，并于 2026-01-20 13:30 （北京时间）前提交响应文件。 |
一、项目基本情况
项目编号： JSZC-320507-SZBC-C2026-0001
项目名称： 黄埭镇社会治理办公室座席外包服务
采购方式： 竞争性磋商
预算金额： 110.000000万元
最高限价（如有）： /
采购需求：
通过服务外包方式组建坐席话务员队伍，负责开展黄埭镇社会综合治理网格化联动机制的协调、联动指挥、受理交办、跟踪反馈、监督检查、绩效考评等工作，推动开展黄埭镇社会综合治理网格化联动机制建设 。
合同履行期限： 24个月，具体起始日期以合同签订为准
本项目（是/否）接受联合体： 否
二、申请人的资格要求：
（一）满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：
1.具有独立承担民事责任的能力。
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。
4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
5.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
6.法律、行政法规规定的其他条件。
（二）落实政府采购政策需满足的资格要求：
根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》的相关规定，本项目专门面向中小企业，所属行业为其他未列明行业，承接本项目的服务单位应为中小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位。
（三）本项目的特定资格要求：
1.未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单。
2.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商（包含法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司），不得参加同一合同项下的政府采购活动。
3.其他特定资格要求：无。
三、获取采购文件
时间： 自磋商文件公告发布之日起5个工作日
地点： 苏彩云系统
方式： 苏彩云系统
售价： 0.00元
四、响应文件提交
截止时间： 2026-01-20 13:30 （北京时间）
地点： “苏采云”系统。投标文件网上提交，不需要现场参加采购活动
五、开启
时间： 2026-01-20 13:30 （北京时间）
地点： 苏州市市辖区【狮山科技馆】不见面开标室（虚拟开标室）
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜
1.CA 证书办理
供应商参与政府采购活动需办理江苏省电子政务证书认证中心 CA 证书和方正国际软件（北京）有限公司电子签章。 CA 证书及电子签章的办理方法详见苏州市政府采购网 — 法规政策 -- 《转发省财政厅关于更换全省政府采购交易系统 CA 数字证书和电子签章的通知》或者 “ 苏采云 ” 系统登录界面中的 “ 新 CA 办理指南 ” 。 “ 苏采云 ” 系统目前仅支持 “ 苏采云 ” 系统下的政务 CA 证书，江苏省内各地区办理的 “ 苏采云 ” 系统下的政务 CA 证书全省通用。 苏州现场办理地址：苏州高新区邓尉路 105 号狮山科技馆 1 楼服务大厅，咨询电话： 0512-65737699 。
2. 参与采购活动
供应商插入 CA 证书登录 “ 苏采云 ” 系统后选择具体项目，点击 “ 我要参与 ” 并签章提交《投标供应商确认函》，提交《投标供应商确认函》日期视同为依法获取招标文件日期。供应商须打印、保留《投标供应商确认函》，质疑时《投标供应商确认函》与质疑函一并提交；未依照招标公告要求提交《投标供应商确认函》的供应商，视为未参与该项政府采购活动，不具备对该政府采购项目提出质疑的法定权利，但因供应商资格条件或获取招标文件时间设定不符合有关法律法规规定等原因使供应商权益受损的除外。
3. 电子投标准备
供应商在 “ 苏采云 ” 系统中操作成功参与项目后，必须在 “ 已参与项目 ” 界面中下载电子招标文件（后缀名为 “.kedt” ）并导入政府采购客户端工具后方可进行投标文件制作和提交 （具体详见《苏采云系统供应商操作手册》，网址链接 https ： //czju.suzhou.gov.cn/zfcg/html/content/20231220161910031.shtml ）。
在系统操作过程中如有疑问，请按以下方式联系：
注册咨询： 18261002950 ；
CA 技术咨询电话： 400-608-6099 ；
签章使用问题： 025-83633811 、 025-83633812 、 15380932027 、 15371015030 ；
系统使用指导与咨询：联系电话： 18261002950 ； QQ ： 3048755361 、 1315179389 、 895706745 。
4. 本公告有关信息将同时在苏州市政府采购网、江苏省政府采购网上发布，敬请留意！
5. 政府采购管理监督电话： 0512-67591006 、 0512-67591005 。
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
单位名称：苏州市相城区黄埭镇人民政府
单位地址：苏州市相城区黄埭镇康阳大厦
联系人：李双益
联系电话：0512-65488859
2.采购代理机构信息（如有）
单位名称：苏州秉诚工程造价咨询有限公司
单位地址：苏州相城区南天成路55号相融大厦7层
联系人：梁青松
联系电话：0512-68780552
3.项目联系方式
项目联系人：梁青松
电话：0512-68780552