2.2.1

分值构成

（ 总分 100分 ）

投标报价： 50 分

技术响应： 23 分

商务响应： 2 分

售后服务： 10分

安装及调试方案： 10分

投标人业绩： 5分

评标基准价计算方法

□ 方法一 以有效投标文件的次低评标价为评标基准价；

□ 方法二 以有效投标文件的最低评标价为评标基准价；

R 方法三 评标基准价 C=A×K

A为有效投标文件的评标价算术平均值（若7≤有效投标文件<10 家时，去掉其中的一个最高价和一个最低价后取算术平均值；若有效投标文件≥10 家时，去掉其中的二个最高价和二个最低价后取算术平均值）。

K值为：95%、96%、97%、98%、99%、100%，在开标 时 由招标人代表随机抽取确定。

评标价指经澄清、补正和修正算术计算错误的投标报价；有效投标文件是指未被评标委员会判定为无效标的投标文件 。

评标委员会在评标报告上签字后，方法三的评标基准价不因招投标当事人质疑、投诉、复议 以及其他 任何情形而改变 ， 但评标过程中的计算错误可作调整。

条款号

评分因素

评分标准

2.2.1(1)

投标报价

（ 5 0分）

投标报价与评标基准价

（ 5 0分）

等于评标基准价得满分 5 0分。

每高于评标基准价 1%扣0. 5 分，偏离不足 1%的，按照插入法计算得分。

每低于评标基准价 1%扣0.3分，偏离不足1%的，按照插入法计算得分。

2.2.1（2）

技术响应

（ 23 分）

技术参数响应

（ 13 分）

投标 人 对招标文件规定的技术要求、参数等方面 ，全部满足招标文件要求的得 满分 13 分 ，否则不得分 。

注：投标人须按技术参数要求 如实填写技术偏离表，招标文件要求中如需要提供 符合或优于招标文件要求的证明文件 的则按要求提供 ，否则不得分。

配置的合理性

（ 3 分）

软件系统、硬件设备以及配套附属的搭配，要求满足招标文件需求，从招标人管理的便捷性、安全性以及系统的兼容性等方面综合评审，最高得 3 分。

企业综合实力

（ 7分）

1 、投标人具有 有效期内的 质量管理认证证书、环境管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书 ， 且 认证范围包含智慧水务 的 ，每提供一个得 1 分，最高得 3 分 ；

2、 投标人具有 有效期内的 知识产权管理体系认证证书 的，得 1分（认证范围须含基于物联网（或NB-IoT）通讯的软件系统研发或者智慧水务系统的软件开发或者水务管理系统的研发，否则不得分）；

3、投标人具有供水管网DMA分区漏控相关软件著作权证书的，得1分；

4、投标人具有软件能力成熟度模型证书，CMMI5 级认证证书的，得2分；CMMI4级认证证书的，得1分；CMMI3级认证证书及以下的，得0.5分 。

注：提供 上述 相关证书原件 彩色 扫描件上传至电子投标文件中，不提供不得分。

注：投标人的该项总分应当取评委评分中分别去掉一个最高和最低评分后的平均值。

2.2.1（ 3 ）

商务响应

（ 2 分）

项目实施周期

在完全响应招标文件要求的基础上，项目实施周期每提前 10天得1分，最高得2分。

注：投标人的该项总分应当取评委评分中分别去掉一个最高和最低评分后的平均值。

2.2.1（ 4 ）

售后服务

（ 10分）

服务机构人员配置

（ 5 分）

投标人针对本项目配备的项目负责人及团队成员中：

1、 1、 投标人拟投入本项目的项目负责人具有信息系统 项目 管理师 （ 高级 ） 、 PMP项目经理管理师证书的， 每提供一个得 0.5分， 本项最高得 1 分；

2、 2、 除项目负责人外，投标人拟投入本项目的团队人员中具有 PMP项目经理管理师、系统架构设计师(高级)证书 、 信息系统 项目 管理师 （ 高级 ）、 ITSS信息技术服务证书、高级软件工程师， 每提供一个证书的 得 1 分，本项最高得 2 分。

注：

（ 1）除项目负责人外，项目组其他人员中同一人具有多个证书的不重复得分，同一证书不重复得分；

（ 2 ） 以上人员必须为本单位正式职工，提供至少包括在本单位缴纳的连续 6个月（ 2023年10月至2024年3月 ）由社保机构出具社保缴纳证明材料（加盖社保机构章或社保机构参保缴费证明电子专用章）。

（ 3 ） 以上 证书、社保缴费证明等 资料原件 彩色 扫描件上传至电子投标文件中，否则不得分 。

3、投标人具有售后服务五星级认证证书的，得 1 分，具有售后服务七星级 -十星级认证证书的，得 1.5 分，具有售后服务十二星级的认证证书的得 2分，最高得2分。（认证字样需包含“智慧水务”字样）

注：提供证书原件扫描件及国家 市场监督管理总局 网站 查询结果 截图上传至电子投标文件中，不提供不得分。

质保内容

（ 2分）

本项目要求免费质保期不少于 6 年，在满足招标文件要求的基础上，免费质保期每增加一年加 1分，最 高 得 2分。

注：投标人提供的承诺书等相关资料须上传至电子投标文件中，承诺格式见投标文件格式附件 2，否则不得分。

售后服务响应时间及方式

（ 1分 ）

售后服务响应时间及方式： 软件或 设备发生故障， 接到 通知后 1 小时内 响应 ，一般问题 5 小时内解决的得 1分，否则不得分。

注： 投标人提供的承诺书等相关资料须上传至电子投标文件中， 承诺格式见投标文件格式附件 2 ， 否则不得分。

售后服务及培训计划

（ 2 分）

投标人应提供完整的售后服务及培训计划方案，根据投标人提供的售后服务内容、质保期内的质保方案、对招标人的技术人员、操作人员及维护人员的培训计划等进行综合评分，最高得 2 分。

注：投标人的该项总分应当取评委评分中分别去掉一个最高和最低评分后的平均值。

2.2.1（ 5 ）

安装及调试方案

（ 10分）

整体系统方案

（ 10分）

项目需求理解（ 4 分）

1、对本项目的需求理解、业务分析进行评分，对 项目 现状及问题分析 、 需求理解准确到位，分析透彻、科学合理，需求理解满足招标要求，本项最高得 2 分。

2、结合国家相关政策要求同时结合 本项目 现状以及项目业务需求、功能需求 ， 提出针对性方案。方案总体架构设计思路清晰、内容全面、描述完整。本项最高得 2 分。

业务应用（ 3分）

根据投标人对本项目涉及建设内容和范围所提供的 详细 方案进行综合评分，本项最高得 3分。

项目管理、实施、验收及运维方案（ 3 分）

根据投标人对本项目项目管理、实施、验收、运维 、 原系统对接 等方案进行综合评分， 本项 最高得 3分。

注：

1. 投标人的该项总分应当取评委评分中分别去掉一个最高和最低评分后的平均值。

2. 安装及调试方案采用暗标评审的方式，暗标评审的编制要求为：

（ 1）安装及调试方案应根据招标文件要求，使用投标制作工具按章节目录分段上传，正文使用文字采用“宋体”四号“常规”字（黑色），大小标题所用文字采用“宋体”三号“加粗”字（黑色），图表中所用文字采用“宋体”四号“常规”字（黑色）。不得设置页码、页眉、页脚，段落行间距为单倍行间距。

（ 2）安装及调试方案内容、文字均不得出现彩色文字；不得出现投标单位名称、相关人员姓名等和其他可识别投标人身份的字符、徽标、人员名称以及其他特殊标志等。

2.2.1（ 6 ）

投标人业绩

（ 5分）

1、企业业绩（ 4 分）：

投标人自 20 21 年 1月1日（以合同签订时间为准）至今， 承担 过单项合同金额 8 00万元及以上智慧水务 或水务 信息化 类似 项目，每提供一个业绩得 1 分，最高得 4 分。

2、项目负责人业绩（ 1 分）：

项目负责人自 2 021 年 1月1日（以合同签订时间为准）至今，承 担 过单项合同金额 8 00万元及以上智慧水务 或水务 信息化 类似 项目，每提供一个业绩得 1 分，最高得 1 分。

注：

（1） 类似业绩合同内容中需同时包含 ①智慧水务平台（或综合管理平台或门户平台或一体化平台或公共平台）；②漏损控制（或漏损管理或分区管理或DMA分区计量）；③水表等硬件设备不少于200万元等内容，否则不予认可。

（ 2）类似业绩时间认定以合同签订时间为准，证明材料须提供中标通知书（或直接发包通知书）、合同等证明资料，否则不予认可。

（ 3）提供的证明材料必须能清晰地表明类似工程的投标人名称、合同价款、时间、合同内容、项目负责人姓名等需要明示的内容。若提供的合同等不能明示的，则需提供建设单位书面证明文件（证明文件上需加盖建设单位公章，否则不予认可）。

（ 4）企业业绩和项目负责人业绩不重复计取，资格审查业绩与评分项业绩可重复计取。

（ 5 ） 以上类似业绩证明材料原件 彩色 扫描 件 上传至电子投标文件中，否则不得分。

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