廊坊市人民政府办公室12345政务服务便民热线话务服务外包公开招标交易公告

一、项目基本情况

1.项目编号： Z1310002506312001

2.项目名称： 廊坊市人民政府办公室 12345政务服务便民热线话务服务外包

3.项目预算金额： 1166.10 万元，项目最高限价（如有）： 1166.10 万元

4.项目单位： 廊坊市人民政府办公室

5.采购需求：

6. 合同履行期限： 自 202 6 年 02月 27 日起至 202 7 年 02 月 26 日。

7.本项目是否接受联合体投标： 否。

二、申请人的资格要求

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

2.1 本项目专门面向中小企业采购 ；

2.2其他落实政府采购政策的资格要求： 本项目专门面向中小企业采购，无需缴纳投标保证金；残疾人福利性单位、监狱企业视同小型、微型企业，享受预留份额等政府采购促进中小企业发展的政府采购政策 。

3.本项目的特定资格要求： 无 。

三、获取招标文件

1.时间： 2025 年 12 月 29 日至 2026 年 01 月 05 日 ，每天上午 08:30 至 12:00 ，下午 12:00 至 17:00 （北京时间，法定节假日除外）。

2.地点： 河北省公共资源交易 服务 平台 。

3.方式： 网上下载 。

4.售价：0元。

四、提交投标文件 截止时间、方式、开标时间和地点

1.投标截止时间、开标时间： 2026 年 01 月 19 日 09 时 00 分 （北京时间）。

2.地点： 河北省公共资源交易 服务 平台 。

3. 递交方式： 网上递交 。

五、公告期限

自本公告发布之日起 5个工作日。

六、 公告发布媒体

中国河北政府采购网、河北省公共资源交易服务平台

七、其他补充事宜

1、 依据 《河北省财政厅河北省政务服务管理办公室关于印发 <政府采购公开招标项目全面实行“双盲”评审实施方案>的通知》 相关要求，本项目采用 “双盲”评审。供应商应按照招标文件要求对投标文件的商务标“明标”、技术标“暗标”分开制作，评标委员会按要求对商务标采取明标评审、对技术标采取暗标评审。

2、凡有意参加投标者，可在河北省公共资源交易服务平台（网址：http://www.hebpr.cn/）自行下载招标文件等相关资料，并及时查看有无澄清和修改。网上发布后即认为所有潜在投标人领取了招标文件等相关资料，潜在投标人如未从河北省公共资源交易服务平台下载相关资料，或未获取到完整资料，导致投标被否决的，自行承担责任。

3、登录“河北省公共资源交易服务平台”参考廊坊市首页-办事指南-【下载专区】栏目中的“廊坊市公共资源交易平台投标人操作手册（电子标）”下载招标文件。技术支持电话：0512-58188537/0316-2920630。

4、未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)失信被执行人、重大税收违法失信主体、 政府采购严重违法失信行为记录名单 及中国政府采购网 (www.ccgp.gov.cn)政府采购严重违法失信行为记录名单。（以开标当天查询为准）。

5、本项目为全流程电子开评标项目，投标人须在投标文件递交截止时间前制作投标文件，具体要求详见招标文件。

6、本项目采用不见面开标形式，投标单位无需到现场，详情请查看招标文件。 八、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称： 廊坊市人民政府办公室

地 址： 廊坊市广阳道 230号

联系方式： 刘学斌 0316-233190 3

2.采购代理机构信息

名 称： 河北方铵项目管理有限公司

地　　址： 河北省廊坊市安次区仇庄镇南官庄村 22号

联系方式： 王工 0316-2878555

3.项目联系方式

名 称： 廊坊市人民政府办公室

联系方式： 刘学斌 0316-233190 3

4.中心服务责任人： 高蓬

地址： 廊坊市市民服务中心 1 号 楼 2层