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一、项目基本情况
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1、采购项目编号：豫财招标采购-2025-1014
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2、采购项目名称：河南省政务大数据中心河南省政务服务大厅2025年度外包服务项目
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3、采购方式：公开招标
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4、招标公告发布日期：2025年08月26日
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5、评审日期：2025年09月17日
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二、采购项目用途、数量、简要技术要求、合同履行日期：
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1.包含但不限于窗口收件服务：接待办事企业、群众，收取、核验办事材料并录入网上办事系统。发证服务：根据审批结果发放证照及相关办理结果。制证服务：协助审批部门打印相关证照及批文等服务。帮办代办、咨询引导服务：提供相关业务窗口的帮办代办、现场及电话咨询服务；合理引导办事群众利用自助服务机、网上办理等渠道办理业务；指导和协助办事群众完成取号、自助查询、自助打印、自助办理等，引导办事群众更高效地办理业务。流转服务：负责与办理窗口和进驻政务服务大厅的各单位工作人员业务办理的沟通协调及材料流转。归档服务：负责与相关单位进行审批结果涉及的证照及相关办理结果材料的交接，并配合相关单位对结果材料进行记录、归档及登记；配备综合窗口、帮办代办、引导服务工作人员等，并实行统一培训、调配、管理、考核等；具体详见招标文件；
2.资金来源及落实情况：财政资金，已落实；
3.服务期限：一年；
4.服务地点：河南省政务服务大厅；
5.质量要求：符合国家及行业规定的标准，满足采购人的服务需求；
6.标包划分：共划分2个标包。
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三、中标情况
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包号
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采购内容
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供应商名称
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地 址
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中标金额
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单位
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备注信息
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豫政采(2)20251515-1
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河南省政务大数据中心河南省政务服务大厅2025年度外包服务项目包A
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河南省汇融人力资本有限公司
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河南省郑州市郑东新区金水东路80号7号楼4层409号
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3,795,000.00
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元
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评审总得分:84.65分
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序号
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名称
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服务范围
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服务要求
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服务时间
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服务标准
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1
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详见附件
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详见附件
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详见附件
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详见附件
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详见附件
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豫政采(2)20251515-2
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河南省政务大数据中心河南省政务服务大厅2025年度外包服务项目包B
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河南能源人力资源发展集团有限公司
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河南省郑州市郑东新区商务外环路6号国龙大厦12层1201室
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3,796,050.00
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元
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评审总得分:80.63分
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序号
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名称
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服务范围
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服务要求
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服务时间
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服务标准
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1
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详见附件
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详见附件
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详见附件
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详见附件
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详见附件
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四、评审专家名单
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马丽霞、郭品、范双丽、李月晓、邵晓雷（采购人评委）
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五、代理服务收费标准及金额：
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收费标准：（1）参照豫招协[2023]002号《河南省招标代理服务收费指导意见》 中的标准计取，由中标人向采购代理机构交纳代理服务费：包A50540元、包B50553元。（2）招标代理服务费的交纳方式：中标人在领取中标通知书时，按招标文件的要求一次性向采购代理机构缴纳招标代理服务费，可用支票、汇票、电汇或商定的其他付款方式。
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收费金额：101,093.00元
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六、中标公告发布的媒介及中标公告期限
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本次中标公告在《河南省政府采购网》、《河南省公共资源交易中心网》上发布，中标公告期限为1个工作日
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七、其他补充事宜
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各有关当事人对中标结果有异议的，可以在中标结果公告期限届满之日起七个工作日内，按照《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》和《政府采购质疑和投诉办法》等相关规定，供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑，逾期将不再受理。
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八、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
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1. 采购人信息
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名称：河南省政务大数据中心
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地址：郑州市金水区七里河北路出版产业园 D 座 3 层
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联系人：汪老师
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联系方式：0371-69698701
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2.采购代理机构信息（如有）
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名称：鑫诚国际工程咨询有限公司
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地址：郑州市优胜南路26号（国奥大厦）22层
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联系人：王梦实、许跃
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联系方式：0371-55056252
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3.项目联系方式
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项目联系人：王梦实、许跃
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联系方式：0371-55056252
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