沙洋县全面深化政务服务“一窗通办” 改革服务岗劳务外包项目公开招标公告

一、项目基本情况

1、项目编号： E4201000184044964001

2、采购计划备案号： 420822-2024-00487

3、项目名称： 沙洋县全面深化政务服务“一窗通办” 改革服务岗劳务外包项目

4、采购方式： 公开招标

5、预算金额： 266 (万元)

6、最高限价： 266 (万元)

7、采购需求：

需在县政务服务中心及镇（区）便民服务中心全面实施以“无差别综合窗口”为核心的政务服务“一窗通办”改革，打造“前台统一收件、后台分类办理，综合窗口出件”的集成服务模式。综合窗口服务岗拟实行劳务外包，由政务服务外包公司负责统一受理服务对象申请并进行业务指导和材料初审；提供统一叫号引导、业务咨询、帮办代办等服务；对群众诉求及投诉提供服务及协调；负责对服务对象满意率开展调查和测评；负责综合窗口业务受理工作；对县政务服务大厅秩序统一管理；

8、合同履行期限： 合同签订之日起一年，本项目一次招标可执行三年，即“1+2”模式。在合同期满前30天，经甲方对乙方在合同期内进行考核，考核合格，可与乙方在次年续签采购合同，最多续签两次，成交供应商不得擅自更改合同价

9、本项目（是/否）接受联合体投标： 否

10、是否可采购进口产品： 否

11、本项目（是/否）接受合同分包： 否

12、本项目（是/否）专门面向中小微企业： 是

13、面向中小微企业的类型为： 中小微企业

二、申请人的资格要求

1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，即：

（1）具有独立承担民事责任的能力；

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（6）法律、行政法规规定的其他条件。

2、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加本项目同一合同项下的政府采购活动。

3、为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的，不得再参加本项目的其他招标采购活动。

4、未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体，未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单。

5、落实政府采购政策需满足的资格要求：

（1）《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）； （2）《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）； （3）《财政部民政部中国残疾人联合会关于残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）； （4）《节能产品政府采购实施意见》（财库[2004]185号）和《关于环境标志产品政府采购实施的意见》（财库[2006]90号）；

6、本项目的特定资格要求：

1、投标人须在中华人民共和国境内注册并取得营业执照；,2、投标人应具备行政主管部门颁发的《人力资源服务许可证》和《劳务派遣经营许可证》；,3、本项目不接受联合体参加投标，中标人不得分包或转包。

三、获取招标文件

1、时间： 2024年09月10日 至 2024年09月14日 ，每天上午 08:30 至 12:00 ， 14:00 至 18:00 （北京时间，法定节假日除外）

2、地点： 湖北省政府采购电子交易数据汇聚平台（网址：https://czt.hubei.gov.cn/zchj/user）或供应商客户端。供应商在湖北省政府采购电子交易数据汇聚平台用户服务中心完成注册并办理 CA后方可下载本项目采购文件，操作指南下载地址：https://czt.hubei.gov.cn/zchj/zIndex/details

3、方式：

（1）供应商在汇聚平台注册账户登陆后绑定汇聚CA，在首页供应商投标客户端板块，点击“前往下载”，选择一毂清风投标人客户端进行下载安装； （2）供应商登录一毂清风投标人客户端选择项目包段进行报名，并在规定时间内下载采购文件； （3）供应商办理汇聚平台注册相关事宜，可拨打汇聚平台服务电话:400-088-5358，027-67818745。办理电子签章相关事宜可咨询各汇聚 CA 相关客服。

4、售价： 0 (元)

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

1、开始时间： 2024年09月15日08点30分 （北京时间）

2、截止时间： 2024年09月30日09点30分 （北京时间）

3、地点： 供应商通过一毂清风投标人客户端选择项目（分包）进入文件递交页面进行递交（上传）。

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

1、请供应商提前获取一毂清风投标人客户端操作手册，熟悉客户端操作流程。相关事宜可咨询客服QQ：800182906。本项目将在“一毂清风投标人客户端”平台上采用电子评标的方式进行评审，投标人无需提交纸质投标文件：各投标人应在递交投标文件前，持汇聚CA登录一毂清风投标人客户端，按要求上传电子投标文件，投标过程中可咨询客服热线：400-112-9919, 027-88660911。 2、以上所称供应商客户端是与湖北省政府采购电子交易数据汇聚平台完成对接的供应商客户端。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系

1、采购人信息

名   称： 沙洋县行政审批局本级

地   址： 湖北省荆门市沙洋县启林大道46号

联系方式： 刘秋怡 13337482835

2、采购代理机构信息

名   称： 荆门市华正招标咨询有限公司

地   址： 荆门市沙洋县荷花中路12号学府名苑小区1期（商2-09）

联系方式： 胡工 18972910808

3、项目联系方式

项目联系人： 胡工

电   话： 18972910808