贵州习酒君品荟客服业务外包项目谈判采购公告
- 项目名称： 贵州习酒君品荟客服业务外包项目
- 范围： 公开 1.5项目所在地区：贵阳市 1.6资金来源：企业自筹 1.7招标条件：项目已经采购人审议通过，现按程序组织采购 ; 为提升公司君品荟客户服务质量与效率，优化资源配置，现对客服外包项目进行公开采购，欢迎符合资格条件的供应商前来投标 ; 君品荟自营官旗店铺客服，包含售前售中售后全流程服务工作，以及官方客服在线咨询接待工作等
- 报名开始时间： 2025-12-18
- 报名结束时间： 2025-12-21
项目详情
贵州习酒君品荟客服业务外包项目谈判采购公告
1. 项目情况
1.1 项目名称： 贵州习酒君品荟客服业务外包项目
1.2 项目编号： GQQY-TP2025120308
1.3 采购方式： 谈判采购
1.4 邀请范围： 公开
1.5 项目所在地区： 贵阳市
1.6 资金来源： 企业自筹
1.7 招标条件： 项目已经采购人审议通过，现按程序组织采购。
2. 发布公告的媒介
本次招标公告同时在： 黔云招采电子招标采购交易平台,贵州省国有企业生产资料综合服务平台,贵州省公共资源交易中心, 上发布。
3. 项目概况和招标范围
为提升公司君品荟客户服务质量与效率，优化资源配置，现对客服外包项目进行公开采购，欢迎符合资格条件的供应商前来投标。 服务范围：君品荟自营官旗店铺客服，包含售前售中售后全流程服务工作，以及官方客服在线咨询接待工作等。 服务时间：每日08:00–23:00（如因大促节点等确需延长服务时间，按合同约定计算加班工资）。 数量需求：预计需8名客服人员（含外包管理岗1人）。
4. 招标文件获取及递交投标文件
任何未在《黔云招采电子招标采购交易平台》(www.e-qyzc.com)下载招标文件的法人或其它组织均不得参加本项目的投标。
标段1
4.1 标段名称： 贵州习酒君品荟客服业务外包项目
4.2 标段编号： GQQY-TP2025120308-001
招标文件获取：
4.3 凡有意参加投标者，请于 2025-12-18 10:00 至 2025-12-21 17:00 (北京时间，下同)，登录《黔云招采电子招标采购交易平台》（www.e-qyzc.com）下载电子招标文件，相关平台操作事宜可参考黔云招采电子招标采购交易平台帮助中心。
4.4 招标文件售价： 免费获取 ，售后不退。（招标文件费用不含邮寄费用、平台服务费）
4.5 资格要求： 投标单位须具备的资格和条件 （一）具有中华人民共和国境内依法登记注册的独立法人资格（经营范围含盖采购人所需的服务）。 （二）具有增值税一般纳税人资格。 （三）需具有履行本项目所必需的专业技术、设备及人员。 （四）所供成果不侵犯任何第三方知识产权和其他在先合法权益。 （五）同意本项目《谈判文件》全部要求。 （六）投标单位及法定代表人在近三年内无行贿犯罪记录。 本项目不接受的投标单位 （一）单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位同时参与本项目（同时参与本项目的，投标均无效）。 （二）2024年度纳税信用评级为C级或D级的单位。 （三）在国家企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn）中被列入严重违法失信企业名单。 （四）在中国执行信息公开（http://zxgk.court.gov.cn/）中被列入失信被执行人名单。 （五）被责令停业，暂扣或吊销执照，执照过期或存在引起执照变更的事项而未变更执照的。 （六）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形。 （七）与习酒集团及其各级分、子公司合作过程中有重大不良行为记录。
4.6 其他事项： 报名时间及方式 （一）报名时间：2025年12月17日15：00至2025年12月20日00：00。 （二）报名方式：通过贵州省公共资源（国有企业生产资料）交易中心（黔云招采）进行报名，报名网址：www.e-qyzc.com（操作手册详见附件1）。 （三）报名时需要提交的资料： 1.营业执照：提供有效的加载统一社会信用代码的营业执照副本复印件或扫描件，并加盖投标单位鲜章（公章）或电子印章； 2.法定代表人报名的，提供法定代表人身份证明（详见附件2）、法定代表人身份证复印件或扫描件，并加盖投标单位鲜章（公章）或电子印章；委托代理人报名的，提供授权明确且经法定代表人和受委托人签字或签章的授权委托书（详见附件3）、法定代表人和受委托人身份证复印件或扫描件，并加盖投标单位鲜章（公章）或电子印章； （四）报名资料要求：内容需清晰、真实、完整，并加盖投标单位鲜章（公章）或电子印章。因报名资料内容不清晰、不真实、不完整、不符合要求，导致审核不通过的，由投标单位自行承担责任。
4.7 是否接受联合体投标： 否
投标文件递交：
4.8 投标文件递交的截止时间 (投标截止时间 ，下同 ) 为 2025-12-25 09:30 ，投标人应在截止时间前通过《黔云招采电子招标采购交易平台》（www.e-qyzc.com）递交电子投标文件。
4.9 逾期送达的投标文件 ，电子招标投标交易平台将予以拒收。
5. 其他
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6. 联系方式
招标人： 贵州习酒销售有限责任公司
联系地址： 贵州省遵义市习水县习酒镇
联系人： 廖经理 联系电话： 15761688530
项目监督： 采购管理
联系电话： 085184724769
招标代理：
联系地址：
联系人： 联系电话：
招标人或其招标代理机构主要负责人(项目负责人)： (签名)
招标人或其招标代理机构： (签章)